INFOS CLES

Kelly Assurance

SEINE SAINT DENIS

CDI

Cadre

01/12/2014

Expérimenté

Manager d'équipe santé

Offre :
Date de création :
Dernière mise à jour le :

Mission

Le manager d'équipe santé a en charge une équipe de 15 gestionnaires. Il organise au quotidien l’activité de son équipe en mettant en œuvre les moyens nécessaires à l’atteinte des objectifs. Il est le garant du respect des engagements de la société pour son portefeuille de clients et participe à la réalisation des objectifs du Pôle. II reporte en direct au Directeur Département gestion.

•Pilote l’activité de son équipe :
-Organise et planifie au quotidien le travail des collaborateurs et en assure le suivi en prenant en compte la charge de travail et les priorités de gestion
-Est garant du suivi des objectifs individuels et collectifs, et des indicateurs. Veille à la mise en place des plans d’action le cas échéant et à leur réalisation.
-Suit la performance individuelle des collaborateurs
-Assure un reporting régulier à son N+1

•Manage son équipe :
-Suit les objectifs individuels, gère les absences, réalise les entretiens annuels, accompagne les collaborateurs dans l’évolution de leurs compétences et de leur performance, réalise des réunions d’équipe hebdomadaires

•Suit les engagements vis-à-vis des clients et prospects :
-Est garant des actions à mener pour les clients
-Traite les réclamations clients et met en place des plans d’action clients avec le pôle commercial
-Participe aux réunions clients (commissions prévoyance)

•Veille au respect des process et procédures de gestion
-Contribue aux projets gestion de la filière Assurance de personnes

 

Formation

- Bac + 2 mini.

 

Expérience

- Expérience mini 3 ans en gestion de frais de santé de contrats collectifs
- Expérience mini 5 ans en management

 

Commentaires

- Maîtrise des outils de pilotage d’activité

 

Lorsque vous postulez, votre CV est transmis à l'employeur après examen de votre dossier

Portail des formations aux métiers de l'assuranceEcole nationale d'assuranceInstitut de formation des professions de l'assurance