INFOS CLES

AXA France Particuliers/Professionnels

PARIS 9ÈME

CDD

6 mois

Non cadre

01/03/2017

Expérimenté

Conseiller Règlement Service Client F/H - CDD - Paris 9ème

Offre :
Date de création :
Dernière mise à jour le :

Mission

Rejoignez une équipe dynamique qui positionne la relation client au centre de son activité pour le compte d’un client unique, historique et privilégié d’AXA France

MISSIONS PRINCIPALES :

Instruire, gérer et régler les sinistres AUTO ET NON AUTO de nos clients de la CCAS avec pour objectif un service de qualité au client
Etudier la déclaration, apprécier les responsabilités, déterminer les garanties à mettre en jeu, calculer les indemnités dues
Proposer l'indemnisation dans la limite des pouvoirs qui vous auront été délégués
Missionner les auxiliaires, rechercher les recours à exercer

 

Formation

BTS / Licence Assurance

 

Expérience

COMPETENCES ATTENDUES :

Maîtrise des processus du règlement de sinistres
Connaissance des procédures judiciaires et administratives
Goût prononcé pour :
La communication, l’argumentation et la négociation
La transmission et le partage des connaissances et des compétence

 

Commentaires

 

Lorsque vous postulez, votre CV est transmis à l'employeur après examen de votre dossier

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