INFOS CLES

AXA France Particuliers/Professionnels

PESSAC

CDD

6 mois

Non cadre

27/03/2017

Expérimenté

Régleur technicien Dommages/RC du Particulier/Professionnel/Entreprise (F/H) CDD PESSAC (33)

Offre :
Date de création :
Dernière mise à jour le :

Mission

Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier.


Missions et enjeux du poste :


- Prendre en charge les appels clients et distributeurs pour gérer et régler en toute autonomie les sinistres complexes ou à fort enjeu Dommages Non auto risques du Particulier et Professionnel (dégât des eaux, incendie, événements climatiques,....)

- Effectuer les opérations nécessaires à la constitution du dossier, à la détermination du montant des indemnités et au transfert ou clôture du dossier dans le cadre d'une gestion individuelles des dossiers.

- A partir des demandes d'information des clients et distributeurs, organiser le traitement en toute autonomie:

- Préparer l'instruction du dossier, vérifier la présence et la mise en jeu des garanties

- Renseigner de manière homogène le système collectif de gestion

- Mettre à jour les évaluations du sinistre

- Missionner les experts le cas échéant

- Détecter les fraudes, les possibilités d'exercer un recours et transmettre le dossier aux services concernés

- Proposer les services des prestataires agréés, communiquer les décisions techniques

 

Formation

Profil Licence Assurance apprécié

 

Expérience

Compétences attendues :

- Mettre en œuvre des capacités d`analyse et de synthèse

- Apprécier le travail en équipe

- Disponible

- Bon relationnel

- Maîtriser les outils informatiques

 

Commentaires

 

Lorsque vous postulez, votre CV est transmis à l'employeur après examen de votre dossier

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