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ss2a Courtage

BOULOGNE BILLANOURT

CDI

Non cadre

24000 €

02/04/2017

Expérimenté

GESTIONNAIRE SINSITRE ET PRODUCTION

Offre :
Date de création :
Dernière mise à jour le :

Mission

La personne recherchée sera rattachée au Chargé de Clientèle Grand Compte (voir organigramme de la structure) et plus spécialement en charge des fonctions suivantes :

Fonction Gestionnaire Sinistres (sur la base d’une gestion déléguée à un gestionnaire sinistre)
- Gestion sinistre (plus spécialement sinistre auto ce qui nécessite une bonne connaissance des conventions IDA, IRSA)
- Suivi des dossiers en relation avec les Compagnies d’Assurance et les délégataires de gestion
o Vérifier la conformité du risque, valider les garanties,
o Analyser les problèmes et la situation du client,
o Rechercher des solutions équitables afin de satisfaire le client tout en respectant la maîtrise des coûts techniques dans le cadre du contrat,
- Stratégie de gestion en collaboration avec les experts et les gestionnaires sinistres ( Diot, recours inclus)
- Suivi des Règlement des sinistres
- Statistiques client et statistique assureurs

Fonction Gestionnaire Production
- A l’ouverture des agences de location, souscription des contrats
- Procéder aux contrôles de souscription selon les règles établies
- Emission des contrats auprès des Assureurs et régularisation des pièces
- Ouverture client dans le SI et entrée des paramètres nécessaires à la gestion
- Edition de pièces des contrats suite à mouvements (actes de gestion, émission de contrats, avenants, résiliations)
- Editions des cartes vertes
- Elaboration des attestations IARD, RC PRO, Automobile, MRH …
- Négociations des dérogations en liaison avec les assureurs

Fonction commune à la gestion Sinistre et Production
- Réceptionner et traiter les appels entrants (moyenne de 60 appels/jours dans le cabinet)
- Traiter les demandes des clients par téléphone, courrier et courriel,
- Conseiller et gérer les clients par téléphone

 

Formation

Bac + 2

 

Expérience

2 ans minimum

 

Commentaires

 

Lorsque vous postulez, votre CV est transmis à l'employeur après examen de votre dossier

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