INFOS CLES

FONDS DE GARANTIE

VINCENNES

CDI

Cadre

01/05/2017

Expérimenté

Manager de proximité

Offre :
Date de création :
Dernière mise à jour le :

Le Fonds de Garantie est un organisme d’indemnisation créé par la loi. Il exerce, depuis plus de 60 ans, des ‎missions d’intérêt général au service des victimes. Il apporte son savoir-faire aux victimes d’accidents de la ‎circulation et de la chasse en l’absence de garantie d’assurance, aux victimes des actes de terrorisme et ‎d’infractions. Il exerce également des actions de recours contre les responsables des dommages.‎ Le Fonds de Garantie compte un peu plus de 300 collaborateurs pour mener ‎à bien ses différentes activités. Son siège est basé à Vincennes (94) et sa ‎délégation à Marseille.‎

Mission

Nous recherchons un manager de proximité (H/F) pour le Service dénommé SARVI qui ‎est en charge de l’accompagnement des victimes d’infraction rencontrant des difficultés à ‎obtenir l'exécution, par l'auteur des faits, de la décision de justice leur accordant des ‎dommages et intérêts.‎

Ce poste en CDI est à pourvoir sur Vincennes.‎

Dans le cadre de ce poste, vous avez en charge le pilotage et l’accompagnement d’une ‎équipe d’une quinzaine de gestionnaires spécialisés dans la prise en charge des victimes ‎d’infraction. ‎


Vos missions principales sont les suivantes : ‎

‎1)‎ Pilotage opérationnel de l’activité:‎

‎-‎ Répartition des dossiers
‎- Suivi quantitatif et qualitatif de l’activité du service ‎
‎-‎ Validation des dossiers à forts enjeux ‎
‎-‎ Support technique auprès des gestionnaires ‎

‎2)‎ Accompagnement de votre équipe :‎

‎-‎ Participation au recrutement et à l’intégration des nouveaux gestionnaires
‎-‎ Formation et développement des compétences de vos collaborateurs
‎-‎ Mise en place de plans d’actions individuels afin de favoriser l’atteinte des objectifs ‎
‎-‎ Evaluation des collaborateurs et détection de leurs besoins de formation ‎
‎-‎ Participation aux campagnes d’augmentation des collaborateurs ‎

 

Formation

Titulaire d’un Master 2 idéalement en droit des assurances et / ou droit pénal

Les compétences nécessaires pour mener à bien vos missions sont les suivantes :‎
‎-‎ Sens de l’organisation
‎-‎ Sens de l’analyse
‎-‎ Capacité de prise de recul ‎

 

Expérience

Vous avez ‎une expérience significative en gestion de sinistres.
Une expérience en gestion des contentieux est également nécessaire pour le poste.‎
Vous avez idéalement une première expérience en management d’équipe.‎

 

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Lorsque vous postulez, votre CV est transmis à l'employeur après examen de votre dossier

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