INFOS CLES

DEKRA Claims Services France

LEVALLOIS PERRET

CDI

Non cadre

03/07/2017

Expérimenté

Gestionnaire Sinistres

Offre :
Date de création :
Dernière mise à jour le :

DEKRA Claims Services France, 40 Personnes. En charge de la gestion des dossiers sinistres survenus à l'Etranger et en France avec des étrangers (matériel, corporel, VTM et IRD - RC et/ou recours).

Mission

Vous avez idéalement une première expérience en gestion de sinistre et maîtrisez les outils informatiques.
Vous avez une bonne connaissance du Droit commun, de la Loi Badinter, de la Responsabilité civile, La connaissance de la gestion des sinistres corporels et des PAOS serait un plus.
Au sein du service sinistres internationaux, vous pilotez la gestion des sinistres matériels et corporels.
Vous serez en charge de :
- L'ouverture, la gestion et le règlement de ces dossiers,
- L'accueil téléphonique des clients, tiers, prestataires,
- L'étude et l'appréciation des Responsabilités,
- Missionnement d’experts, avocats
- gestion de dossiers à l’amiable et au judiciaire
- Suivi des recours, agendas, relances,
- Règlement des dossiers après expertise et exercice des recours,
- Mesures conservatoires pour les dossiers corporels.

 

Formation

Formation Assurances et/ou Droit - BTS / Licence Assurances ou formation équivalent ou une expérience professionnelle équivalente.

 

Expérience

- Vous avez idéalement une première expérience dans la gestion de sinistres
- Connaissances, Droit commun, Loi Badinter, PAOS,
- Maîtrise des outils informatiques
- Autonomie, rigueur et organisation,
- Aptitude à la négociation
- Bon relationnel
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Adaptabilité,
- Curiosité.

Votre autonomie, adaptabilité, curiosité, sont des qualités requises pour ce poste.

 

Commentaires

- Poste en CDI à pourvoir rapidement
- La connaissance d’une langue étrangère serait un plus (anglais et/ou allemand et/ou néerlandais).

 

Lorsque vous postulez, votre CV est transmis à l'employeur après examen de votre dossier

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