Assurance : des perceptions clients/collaborateurs trop éloignées

« Le Baromètre national 2023 de la Symétrie des Attentions, illustre à la fois le ressenti des collaborateurs et des clients. Dans le secteur de l’Assurance, des écarts de perception importants entre les clients et les collaborateurs sont constatés sur des sujets majeurs tels que la dimension des Valeurs de l’entreprise et du sens au travail. Décryptage… »

article extrait du site L’assurance en mouvement

https://www.lassuranceenmouvement.com/2023/05/16/assurance-des-perceptions-clients-collaborateurs-trop-eloignees/