Conseiller clientèle assurance IARD F/H

Société de courtage

Description du poste :

Dans le cadre d'une prestation de recrutement, notre agence Adecco Assurance recrute pour l'un de ses clients situé à Rueil Malmaison et appartenant au secteur de l'assurance un Conseiller Clientèle Assurance IARD F/H en CDI.

Vos missions seront les suivantes:
- Répondre aux appels entrants de manière rapide, courtoise et professionnelle.
- Respecter les objectifs de prise d’appels
- Traiter avec rigueur et précision les demandes spécifiques ou hors cible des clients par téléphone, (résiliations, avenants, demande de renseignements) et maximiser le traitement en 1 temps de chaque demande.
- Relancer les affaires nouvelles en cours sur les clients en portefeuille et sur les prospects selon les consignes communiquées.
- Renseigner la fiche client par le biais de notes, chaque fois que nécessaire afin d’améliorer le service au client lors de son contact ultérieur.
- Utiliser, dans le respect des consignes données, les outils disponibles afin de limiter la perte de clients.
- Saisir chaque opportunité de vente additionnelle (autre véhicule, habitation et santé)
- Définir les termes du contrat d'assurance avec le client, prendre les garanties et le paiement correspondant ou constituer le dossier suivant le cas, avant de transmettre au valideur pour la vérification du dossier et l’émission du contrat. Pour les contrats groupement.

Description du profil recherché :

Après un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance de personnes.
Expérience impérative en Assurances IARD

Au-delà de votre parcours, vous avez le goût de la relation client, avez un sens commercial apprécié ?
Vous êtes rigoureux, sérieux et aimez travailler dans un rythme soutenu ?
Alors postuler !

Compétences techniques :
- Maîtriser les principes fondamentaux des assurances auto et habitation, scooter.
- Avoir un bon niveau de connaissances techniques et commerciales pour assurer le conseil et la vente auprès des Clients.
- Maîtriser les techniques de ventes par téléphone.
- Maîtriser l’utilisation des transactions informatiques propres à son activité. (Extranets des compagnies)

Compétences relationnelles :
- Aisance au téléphone.
- Capacité d’écoute.
- Volonté de rechercher une solution pour chaque client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 22K€ fixe et 8K€ de variable
Localisation : Rueil Malmaison
Vous bénéficierez également des avantages de l'entreprise (complémentaire santé, prévoyance...)
Société de courtage

Information sur cette offre

2020-09-15 Assurance
  • avenue Edouard Belin 92500 RUEIL MALMAISON
  • CDI
  • Publiée le 15.09.2020
  • Référence CCAD
  • Salaire min. 22000 €
  • Salaire max. 30000 €

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