Chargé(e) d'indemnisation confirmé(e)

Notre expertise du courtage d’assurance associée à notre savoir-faire RH nous permet de proposer des prestations adaptées aux différents enjeux et contextes.

Description du poste :

Au sein d’une structure à taille humaine, vous contribuez à la gestion d’un portefeuille de Particuliers et plus largement d’Institutionnels (fédérations et professionnels sportifs, établissements publics, associations…).
Vous instruisez en autonomie des sinistres variés, dont certains à fort enjeu : RC (matériel et corporel), Individuelle accident, DAB, Flotte Automobile, Navigation…

En contact par téléphone, mail ou courrier, vous accueillez, écoutez et accompagnez les assurés.
Vous analysez et étudiez précisément la cause et circonstances des sinistres, vous établissez les responsabilités. Vous évaluez le montant des préjudices et proposez la solution la plus adaptée aux parties concernées conformément aux règles contractuelles et à vos délégations.
Vous procédez au règlement des dossiers en lien avec les experts et les compagnies et autres interlocuteurs. Vous exercez les recours et agissez en défense pour le compte de vos clients.
Vous contribuez activement à la maitrise des délais de gestion des dossiers. Enfin, vous assurez la gestion administrative des dossiers/contrats.

Description du profil recherché :

Vous avez développé de solides connaissances techniques en IARD et maitrisez les conventions IRSA et IRSI :
- Grâce à votre formation initiale : jeune diplômé(e) Bac +4/+5 en Assurance / Droit ou Bac +3 Assurance en alternance
- Ou grâce à votre expérience confirmée de l’indemnisation IARD (au moins 5 ans)
Vous avez une appétence pour les outils digitaux.
Diplomate, perspicace et tenace, vous faites preuve de bonnes qualités relationnelles et de capacités de négociation.
Vos sens de l’écoute et votre empathie vous permettent d’accompagner et rassurer les assurés avec un haut niveau de qualité du service rendu.
Curiosité, rigueur, organisation et capacité d’analyse sont des qualités essentielles pour réussir ce poste.
Les solutions RH du courtage d'assurances

Information sur cette offre

2020-10-14 Assurance
  • 0 66330 Cabestany
  • CDI
  • Publiée le 14.10.2020
  • Référence REC1410CI
  • Salaire min. 27000 €
  • Salaire max. 30000 €

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