Conseiller Indemnisation Sinistres IARD

L'Ifpass accompagne les professionnels de l'assurance notamment dans l'acquisition de leurs nouveaux talents. Ces prestations sur-mesure et adaptées à tous les enjeux et contextes forment un ensemble reconnu, appelé SOLUTIONS RH.

Notre client est un bancassureur qui propose une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance-vie épargne, d’épargne retraite, et de protection de personnes et de biens.

Description du poste :

A l’issue d’un parcours d’intégration et de formation de 7 semaines (alliant théorie et pratique) vous permettant de monter en compétence, vous serez amené à gérer quotidiennement les sinistres des contrats IARD avec pour objectif l’indemnisation des victimes d'accidents matériels (jusqu’à 30 000€).

A ce titre, vous prenez en charge et gérez les déclarations de sinistres des assurés en toute autonomie. Vous analysez et ouvrez les dossiers de sinistres, validez les garanties, déterminez les responsabilités, évaluez les dommages et présentez les recours auprès des tiers.
En parallèle, vous conseillez et accompagnez les clients sur la gestion de leurs dossiers de sinistres. Pour cela, vous trouvez et proposez des solutions adaptées, orientez si besoin les clients vers les prestataires partenaires et pour finir, informez les clients des prochaines étapes de suivi de leur dossier.
Enfin, vous réalisez des missions de gestion associées au règlement des sinistres.

Description du profil recherché :

Diplômé(e) d’une formation Bac+2/3 en assurance ou banque, vous possédez idéalement une première expérience en relation client ou en indemnisation de sinistres.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de proactivité dans les missions qui vous sont confiées. De plus, votre bon relationnel et votre sens de la communication vous permettent d’être à l’aise lors des échanges téléphoniques et avec tous types d’interlocuteurs.

Enfin, vous placez la satisfaction client au cœur de votre activité et mettez un point d’honneur à anticiper les besoins et trouver des solutions adaptées.
L’Ifpass recherche pour son client des Conseillers Indemnisation sinistres IARD en CDI.

Information sur cette offre

2019-07-10 Assurance
  • . 92400 La Défense
  • CDI
  • Publiée le 10.07.2019
  • Référence CIS0907
  • Salaire min. 26000 €
  • Salaire max. 30000 €

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