Le courtier est à la fois un commercial et un médiateur entre la compagnie d’assurance et le client, auprès duquel il endosse également le rôle de conseiller. Il intervient tout au long du processus de la vente des contrats, en accompagnant l’acheteur à chaque étape des démarches jusqu’à la finalisation. Indépendant il prospecte et négocie les meilleures conditions de garantie en faisant jouer la concurrence auprès des compagnies
Il lui est donc nécessaire, afin d’aiguiller au mieux ses clients, de disposer de connaissances pointues sur le marché des contrats d’assurance, soit de manière générale, soit en se spécialisant dans un domaine particulier.